Legújabb panaszok

Anonim

24.04.2025 17:23 89

Tárgy: Vásárlói panasz az Oázis Kertészetben tapasztalt bánásmóddal kapcsolatban

Tisztelt Oázis Kertészet! Ezúton szeretném kifejezni mélységes csalódottságomat és felháborodásomat a mai napon (2025. 04. 24.) tapasztalt kiszolgálással kapcsolatban az Önök egyik kertészetében. (Nyíregyháza) Rendszeresen vásárolunk Önöknél, eddig is voltak kevésbé pozitív tapasztalataink az eladók hozzáállását illetően, de mindig adtunk újabb esélyt – egészen a mai napig. A látogatásom során több alkalommal is próbáltam segítséget kérni, udvariasan és tisztelettel. Először a pénztárnál próbáltam segítséget kérni, ahol közölték velem, hogy nem tudnak segíteni, keressem máshol, mert a pénztárban vannak( ezt is eltudtam fogadni ).Ezután kimentem a kültéri részre, ahol két kollégától kértem segítséget, de ott is elutasító választ kaptam, miszerint "van bent ember, szóljak neki". Egy egyszerű, de nehéz cserép levételében szerettem volna csupán segítséget kérni, nem többet. Mindezeken túl még morgást is hallottam, mikor újra kértem volna segítséget, ami végképp méltatlan és udvariatlan bánásmódnak érződött. Ezen a ponton inkább megköszöntem, és magam intéztem tovább a vásárlást. A végén, mikor fizettem, jeleztem is szóban, hogy mennyire elégedetlen vagyok a kiszolgálással, és hogy panaszt fogok tenni. Ezt most írásban is megteszem, bár nem tudom, lesz-e bármilyen következménye, mégis kötelességemnek érzem megosztani ezt az élményt. Úgy gondolom, minden vásárló megérdemli a tiszteletteljes, segítőkész bánásmódot, különösen egy olyan helyen, amely a vevőkből él. Bár egyetlen vásárló vagyok csupán, de ezek után nemcsak hogy nem kívánok visszatérni, de ajánlani sem fogom ismerőseimnek az Oázis Kertészetet. Bízom benne, hogy észrevételemet komolyan veszik, és a jövőben javul a vásárlói élmény. T. Katalin

Tárgy: Vásárlói panasz az Oázis Kertészetben tapasztalt bánásmóddal kapcsolatban
Oázis Kertészet, Nyíregyháza

Oázis Kertészet, Nyíregyháza verified

0
0